Laatst bijgewerkt: 30 juni 2026

Praktijk Erzijn vindt het belangrijk dat jouw persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij met jouw gegevens omgaan.

1. Wie zijn wij?

Praktijk Erzijn
Werkgebied: Vlissingen / Zeeland
E-mailadres: info@praktijkerzijn.nl
Telefoonnummer: +31 6 42673527
KvK-nummer: 42015803
Website: praktijkerzijn.nl

Praktijk Erzijn is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het contact, de begeleiding of de uitvoering van onze werkzaamheden.

Het kan gaan om:

– voor- en achternaam;
– e-mailadres;
– telefoonnummer;
– informatie die je zelf deelt via het contactformulier, e-mail, WhatsApp of telefonisch contact;
– informatie over je hulpvraag, situatie of begeleiding, voor zover je die zelf met ons deelt;
– afspraakgegevens;
– factuur- en betaalgegevens wanneer er een betaalde dienst wordt afgenomen;
– technische gegevens van websitebezoek, zoals cookies of analytische gegevens, voor zover deze worden gebruikt.

Via het contactformulier vragen wij onder andere om je naam, e-mailadres, onderwerp en bericht. Je kiest zelf welke informatie je in het berichtveld deelt.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

– om te reageren op een vraag of contactverzoek;
– om een kennismaking, sessie, traject, workshop of bijeenkomst te plannen;
– om begeleiding zorgvuldig te kunnen uitvoeren;
– om afspraken te bevestigen of te verplaatsen;
– om administratie en facturatie bij te houden;
– om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor de boekhouding;
– om de website goed en veilig te laten werken;
– om de website waar nodig te verbeteren.

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor andere doelen dan waarvoor je ze hebt verstrekt, tenzij dat wettelijk verplicht is of nodig is voor een goede uitvoering van onze dienstverlening.

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

– toestemming, bijvoorbeeld wanneer je zelf een bericht stuurt via het contactformulier;
– uitvoering van een overeenkomst, wanneer je gebruikmaakt van begeleiding, een sessie, traject of activiteit;
– wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor de financiële administratie;
– gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om contact te onderhouden, de website te beveiligen of de dienstverlening te verbeteren.

Je mag gegeven toestemming altijd intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de verwerking die al heeft plaatsgevonden vóór het intrekken van de toestemming.

5. Gevoelige informatie

Omdat Praktijk Erzijn begeleiding biedt aan kinderen, ouders, gezinnen en volwassenen, kan het voorkomen dat je persoonlijke of gevoelige informatie deelt over jezelf, je gezin, je kind of je situatie.

Deel via het contactformulier liever geen uitgebreide medische gegevens of zeer gevoelige informatie. Een korte omschrijving van je vraag is voldoende. Gegevens die je toch met ons deelt, worden zorgvuldig behandeld en alleen gebruikt om je vraag te beantwoorden of begeleiding passend vorm te geven.

6. Gegevens van kinderen

Praktijk Erzijn kan begeleiding bieden waarbij kinderen betrokken zijn. Wanneer persoonsgegevens van minderjarigen worden verwerkt, gebeurt dit zorgvuldig en alleen wanneer dat nodig is voor het contact of de begeleiding.

Wanneer een kind jonger is dan 16 jaar, wordt waar nodig toestemming gevraagd aan een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.

7. Delen van gegevens met derden

Praktijk Erzijn verkoopt jouw gegevens niet aan derden.

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze werkzaamheden of wanneer dit wettelijk verplicht is. Denk bijvoorbeeld aan:

– hostingpartij of websitebeheerder;
– e-mailprovider;
– boekhouder of administratiesoftware;
– betaal- of facturatiesysteem;
– agenda- of communicatietools, wanneer deze worden gebruikt.

Met partijen die persoonsgegevens namens Praktijk Erzijn verwerken, worden waar nodig passende afspraken gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Daarbij hanteren wij in grote lijnen:

– contactverzoeken: zolang nodig is om de vraag te beantwoorden en eventueel vervolgcontact te hebben;
– gegevens rondom begeleiding of afspraken: zolang nodig is voor de begeleiding en administratie;
– factuur- en administratieve gegevens: zolang als wettelijk verplicht is voor de boekhouding;
– technische websitegegevens: niet langer dan nodig voor het functioneren, beveiligen of verbeteren van de website.

Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

9. Beveiliging

Praktijk Erzijn neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

Denk hierbij aan beveiligde toegang tot systemen, zorgvuldig gebruik van e-mail en passende technische beveiliging van de website.

10. Cookies en websitegebruik

De website van Praktijk Erzijn kan gebruikmaken van functionele cookies en mogelijk analytische cookies. Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Analytische cookies kunnen helpen om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Wanneer er cookies worden gebruikt waarvoor toestemming nodig is, wordt hiervoor toestemming gevraagd via de website.

11. Jouw rechten

Je hebt volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je mag ons vragen om:

– inzage in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken;
– correctie van gegevens die niet kloppen;
– verwijdering van gegevens;
– beperking van de verwerking;
– overdracht van gegevens;
– bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
– intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een bericht naar info@praktijkerzijn.nl.

Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand.

12. Klacht indienen

Heb je een klacht over hoe Praktijk Erzijn met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op via info@praktijkerzijn.nl.

Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de werkwijze, website of wetgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op praktijkerzijn.nl.